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唐小婉老师
唐小婉,高级礼仪培训师、个人形象管理咨询顾问、礼仪知识竞赛专家评委、党校公务员礼仪特聘客座教授、北京礼仪学院学术委员会委员、全国专业人才教育专家委员会礼仪委员。
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详细说明:

【唐小婉老师简介】

◆高级礼宾师
◆高级礼仪培训师
◆个人形象管理咨询顾问
◆礼仪知识竞赛专家评委
◆党校公务员礼仪特聘客座教授
◆北京礼仪学院学术委员会委员
◆清远日报《小婉讲礼仪》专栏作者
◆全国专业人才教育专家委员会礼仪委员

    唐小婉,工商管理硕士;早年毕业于师范学院,拥有十八年的学校的教育教学经历,具有丰富教学经验。在北京礼仪学院,系统接受过礼仪专业、公共关系专业等相关领域专业化训练。在西蔓色彩研究中心学习色彩和个人形象管理,拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验。

    迄今为止已经有近十年的企业培训经历,已为政府机关、事业单位、金融、通信、电力、地产及其他各个行业做过大量的培训,积累了丰富的管理经验及培训经验。对参加展会礼仪,参加竞赛礼仪,活动接待,会议接待,服务管理,营销管理具有丰富的培训及实战经验。

 

【培训方式】

     用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
培训师在培训过程中将引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,强化积极主动的“以对方为中心”意识,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。

【培训特点】
     互动性、参与性、实操性强;用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。


     培训过程中引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。

 

【擅长课程】
礼仪
:《商务礼仪与职业形象塑造》《窗口服务礼仪与服务技巧》《职场礼仪与沟通技巧》《会议服务与接待礼仪》《行政办公室接待礼仪》《餐厅服务礼仪与服务技巧》


职业素养:《职业完美形象塑造与魅力修炼》


银行:《银行现场管理与主动服务营销》《银行柜面服务礼仪实操训练》《银行厅堂服务创造不一样的客户体验》《银行网点营销基础与营销技巧》

 

【服务过的部分单位】
金融:
招商银行招银大学、中国银行内蒙分行、广东华兴银行、中国建设银行南宁分行、商业银行江苏分行、交通银行扬州分行、邮政储蓄银行河南省驻马店分行、中国人民银行清远市分行、山东省农信社、中国工商银行城北支行等;


通信:上海电信、中山电信分公司、东莞电信分公司、中国联通石家庄分公司、深圳移动、南宁移动、武汉联通、 四川联通;中国邮政清远邮政局;中国电信深圳电信分公司、珠海电信分公司、汕头电信分公司、佛山电信分公司等;

政府:工商局、社保局、政府机关事务局、地税局、妇联、党校、建设局、昆明民航、贵阳收费站等;


电力:中广核电集团、南方电网、粤电集团惠州电厂、阳江供电、晋城国家电网、清新供电局、云浮电厂、清远供电局、台山供电局.....


地产:颐杰.狮子湖、美林湖、恒福地产


其他:广州越秀集团、深圳科技协会、六福珠宝、华宝国际集团、西北核技术研究所、奥马电器、新宝电器、中国人寿、天安保险、锦龙集团、国珠集团、太平洋保险、茂名中医院、中茂园林、名人婚纱、深圳天长地久摄影、本田汽车等;

 

【各界评价】
     以提升全民文明素质,共建和谐社会为使命,致力于弘扬中华民族传统美德和礼仪文明,对个各行业、数百家机关企业的员工及高中级管理者进行了形象指导和礼仪培训,产生了良好的社会效益,受到了社会的广泛好评和一致赞誉。

 

【精彩瞬间】

 


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