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新人电话销售话术示范

 

  电话营销最基本的要求就是:在打通电话后的30秒内,让客户认同你,并有交谈下去的欲望。怎样做好这黄金30秒,是每一个电销专员每天追求的。电话营销最新话术,教你把握电销黄金30秒?


  方法一:直接表明来意法

  电话销售员:X先生/小姐,你好。这是xx公司的来电,这次来电的目的主要是向你推荐本公司的一件产品xx。

  客户:好的,不知道这产品有什么作用?

  如果客户以现在正忙,或其他原因拒绝,我们要马上改口:好的,那你先忙,我一小时后再打给你。此时你必须主动挂电话,一小时后再打电话时,说话不能客套,要营造一种熟络的气氛:哎,x先生/小姐,我是xx你说一小时打电话过来,我现在致电过来,不知道你对我们产品还有什么需要认识的。


  方法二:请求法

  电话销售员:x先生/小姐你好,我是xx公司的小张,我们没见过面,不过,能给我一分钟交谈一下吗?


  方法三:利益吸引法

  电话销售员:x先生/小姐你好,我这里有让企业工作效率提高三倍的方法,不知道你有兴趣了解不!

  顾客:什么方法?

  点评:利益永远是企业追求的,这块叩门砖不会过时,说这话时,你必须注意语气:给人郑重而有其事的感觉


  方法四:放大界限法

  电话销售员:x先生/小姐你好,这次致电主要是感谢你对我司服装的支持。

  客户:没什么的

  电话销售员:我们公司这段时间专为老客户举办了一次优惠活动,回馈老客户。

  客户:什么活动?

  点评:当你卖衣服的你就说服装,某某产品,就说这个产品的大类。

 

 

 

 
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