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销售管理六大模块能力提升
开课时间: 企业自定
上课讲师: 企业自定
培训学费: 按课时收费
更多详细信息可电话咨询或留言给我们!
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课程说明:

【课程背景】
     销售管理是企业营销体系的重要组成部分,其职责是贯彻企业营销战略,带领销售团队完成销售目标。销售管理人员可能是一位基层管理者,直接负责销售人员的日常管理工作;也有可能是一位高层的管理者,负责指挥其他管理人员的活动。销售管理的主要内容包括制定销售计划、销售团队组建、销售流程管理、销售人员的激励和培训、销售风险控制等。很多企业的销售管理人员是由普通销售人员晋升,他们的工作内容发生了很大的变化,同时也面临着新的问题和挑战,为了让工作更有效,他们在需在角色认知、管理技能等方面得到提高。

【课程收益】
     该课程是结合企业在销售管理中出现的普遍现象,借鉴优秀企业的做法,实践联系理论,力求课程的实效性。该课程主要的收益如下:
◆作为管理者,了解管理学的基本知识点;
◆明白销售管理人员与普通销售人员的角色定位;
◆了解销售人员的素质能力模型,认清自身差距,设计提升路径;
◆掌握销售管理的几大模块内容;
◆掌握销售管理一系列工具与方法;


【培训对象】
业务主管、销售经理、营销总监,公司营销负责人

【培训时间】
2天(6小时/天)

一级目录

二级目录

教学设计

时间

模块一、制定销售计划

销售计划的重要性

●计划是目标

●计划是方向

●计划是衡量度

制定计划的原则

●以创造客户价值为导向

●基于企业战略

●基于历史数据分析

制定销售计划工具

●SMAT

●PDCA

●甘特图

★讲授法,讲解销售计划的关键点;

★小组演练,现场制定销售计划。

1.5小时

模块二、组建销售团队

销售团队规划

●团队组织架构设计

●岗位设计

●明确人数

招聘

●内部提拔

●外部招聘

培训

●企业文化培训

●产品知识培训

●销售技能培训

●培训体系搭建

★案例研讨,分析团队建设需要注意的问题有哪些;

★角色扮演,演练招聘环节;

★小组研讨,销售人员培训方案。

 

1.5小时

模块三、销售管理

销售流程管理

●分析原有销售流程

●制定新的销售流程

业务管理

●业务报表管理

●高效会议管理

★讲授法,讲解销售流程 ;

★演练法,设计销售流程;

★案例研讨,业务报表的使用。

1.5小时

模块四、激励销售团队

经典激励理论简介

●马斯洛需要层次理论

●双因素理论

●XY理论

●目标理论

●公平理论

设计激励方案

●具有竞争力的薪酬体系

●员工激励方法

有效授权

●授权的意义

●授权的原则

●授权的方法

★讲授法,讲解经典激励原理;

★小组研讨,讨论激励方案设计;

★案例讨论,有效授权应注意的问题。

1.5小时

模块五、沟通

沟通的重要性

●沟通是销售经理的基本职能

●沟通是消除矛盾的润滑剂

沟通理论概述

●沟通模型

●沟通的障碍

●沟通的类型

沟通的核心技能

●表达

●倾听

●提问

●反馈

★案例讨论,沟通在销售管理的重要性;

★视频教学,沟通问题的主要表现形式;

★角色扮演,沟通技能

1.5小时

模块六、销售控制

销售进度控制

●销售数据分析

●销售进度反馈

销售风险控制

●风险评估

●风险预案

★讲授法,讲解销售进度知识;

★案例研讨,讨论公司风险控制内容。

1.5小时

 
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